Her sanal bahis sitesinin bünyesinde artık yavaş yavaş canlı destek vb. birimleri görmeye başlamanız söz konusudur ancak her sanal bahis sitesinin canlı destek konusunda ciddiyetle hizmet verdiğini görmeniz pek söz konusu olmaz. Bunun nedeni ise genel manada gerçek, iletişim kurulabilecek canlı destek birimlerinin olmamalarıdır. Çoğu canlı destek penceresi ya da hizmetleri, robotlar ya da otomatik cevaplarla yönetilir. Haliyle böyle bir durum, direkt olarak yatırımcıların kötü etkilenmelerine yol açar. En önemlisi de yaşadıkları problemin herhangi bir şekilde çözümü söz konusu olmaz. Bahsegel’de ise bu durum tersidir ve canlı destek birimi gerçek kişiler tarafından yönetilir. Bahsegel canlı destek ile iletişim kurma, gerçek bir muhatap bulma ve üyelerin gerçek bir yardım almaları söz konusu olur.
Bahsegel canlı destek birimi ile iletişim kurma işlemleri sonn derece basittir. İsterseniz bilgisayarınızdan isterseniz de direkt olarak cep telefonunuz üzerinden iletişim kurabilirsiniz. Yapmanız gereken sadece canlı destek seçeneği bulmak ve tıklamaktır. Ardından istenilen bilgileri doldurmanız, canlı destek penceresinde doğru seçimler yapmanız, direkt olarak sizi yetkili kişilerle muhatap edecektir. Bahsegel firmasının direkt olarak canlı destek yetkilileri ile iletişim kurabilmeniz adına da takip etmeniz gereken aşağıdakiler gibidir:
- İlk etapta Bahsegel firmasının güncel giriş adresini bulmanız gerekir. Ardından siteye veya mobil uygulamaya girmenizle birlikte menüde yer alan kulaklık simgesine ya da “Canlı Destek” ibaresine tıklamanız önemlidir.
- Bu işlemin ardından karşınıza canlı destek penceresi çıkacaktır. İlk etapta adınız ve sonrasında da e-posta adresinize dair bilgiler istenir. Güncel hesabınıza dair e-posta bilgilerinizi vermeniz önemlidir.
- İlgili bilgileri girdikten sonra “Şimdi Konuşmaya Başlayın” seçeneğine tıklamanız gerekir.
- Hemen ardından karşınıza birçok seçim opsiyonları çıkacaktır. Çoğu yatırımcı bu aşamada “İletişim” seçeneğine tıklayarak, direkt olarak ilgili birime bağlanacağını düşünür ancak direkt olarak canlı destek birimiyle iletişim kurmanız adına “Beni Arayın” seçeneğine tıklayabilirsiniz.
- Hemen sonrasında canlı destek penceresinde bulunan “Canlı Destek” seçeneğine tıklarsanız, doğrudan canlı destek personeline aktarımınız gerçekleşir.
- Öte yandan bu adımda “Beni Arayın” seçeneğine tıklayarak, üye numaranız ve kullanıcı adı bilgilerinizi girerek, Bahsegel yetkililerinin sizi aramasını da sağlayabilirsiniz.
- Üyelik bilgilerinizle birlikte Bahsegel sistemlerine kaydetmiş olduğunuz telefon numaranız vasıtasıyla en kısa süre içerisinde tarafınızla iletişim kurulacaktır.
Canlı Destek Ne Gibi Hizmetler Verir?
Bahsegel’in kapsamlı canlı destek hizmetleri vardır ve canlı destekte görevli olan her bireyin, tüm işlemler konusunda tam yetkisi bulunur. Diğer sanal bahis siteleri, canlı destek birimlerinde bulunan personellere tam yetkiler vermeyebilirler. Haliyle bu durum da direkt olarak yatırımcıların destek alamamalarına, aldıkları destekten memnun kalmamalarına ve en önemlisi de mağduriyet yaşamalarına yol açabilir.
Bahsegel’de ise durum farklıdır ve böylesi bir durum zincirinin oluşacağını bilen Bahsegel, bünyesinde barındırdığı tüm canlı destek birimlerine kapsamlı bir eğitimin ardından tam yetki verir. Haliyle yatırımcıların bu noktada direkt olarak her konuda tam destek almaları söz konusu olur. Tüm bunların yanı sıra yatırımcıların en çok merak ettikleri konulardan biri ise “Bahsegel canlı destek ne gibi hizmetler verir?” konusu olur.
Bahsegel firmasının canlı destek birimleri birçok konuda hizmet verir ancak genel manada aşağıdaki detaylar özelinde hizmet verdiğini söylemek söz konusu olur:
- Para yatırma işlemlerinizde yaşadığınız sorunların çözümünü sağlar ve hangi para yatırma kanalının sizin için çok daha sağlıklı olduğunu belirler.
- Para çekme işlemleri sırasında yaşadığınız problemleri çözer, işlemleri hızlandırır ve hangi para çekme seçeneklerinin sizin için çok daha sağlıklı olduğunu belirler.
- Para çekme talebi oluşturmanıza imkan tanır.
- Bahis sistemine giriş konusunda sorun yaşamanız durumunda, yaşadığınız problemi analiz eder ve problem türüne göre çeşitli giriş seçenekleri sağlar.
- Mobil uygulama indirme, kurma ve mobil uygulama hakkında detaylı bilgiler verir.
- Sistem tarafından tarafınıza sunulan bonusların tanımlanmaması, bonus konusunda yaşanan diğer problemler ve bonusların çevrim iptali durumları gibi konularda çözümler sağlar.
- Üyelik bilgileriniz ve genel profiliniz konusunda güncellenmesi gereken detayları günceller. İşlem yetkinizin olmadığı durumlarda gelişmiş işlem yetkisiyle bu konudaki taleplerinizi yerine getirir.
- Hesap onaylama sürecinde yol gösterir ve detaylı bilgiler verir. Öte yandan hesap onaylama sürecinin hızlanmasında yardımcı olur ya da direkt olarak hesabınızı onaylar.
- Bahsegel yetkilileri tarafından aranmanıza imkan tanır.
- Bahsegel’in iletişim kanalları hakkında bilgi verir.
- Diğer birçok konu veya problem özelinde yaşadığınız sorunları çözer, sorularınızı cevaplar ve tarafınıza yardım sağlar.
Bahsegel Mobil Uygulamasında Canlı Destek Var mı?
Bahsegel’in en popüler özelliklerinden biri de mobil uygulamasının olmasıdır. Birçok sanal bahis sitesinden çok daha gelişmiş olan ve oldukça kullanışlı olan bu uygulama sayesinde sanal bahis yatırımcıları birçok konuda kolaylık elde ederler. Mobil uygulamaya dair en çok merak edilen detaylardan biri ise canlı destek durumudur. Bu konuya ilişkin yatırımcılar “Bahsegel mobil uygulamasında canlı destek var mı?” sorusunu sorarlar.
Sanal bahis yatırımcılarının Bahsegel mobil uygulamasında, tıpkı masaüstü sitede aldıkları her türlü hizmeti aynı şekilde almaları söz konusudur. Buna istinaden canlı destek konusunda da yine mobil uygulama özelinde hizmet almaları mümkündür. Masaüstü ve diğer giriş seçeneklerinde olduğu gibi mobil uygulamada da direkt olarak canlı destek birimi ile iletişim kurabilirler.
Mobil uygulamadan canlı destek birimleriyle görüşme sağlanabilmesi için ana menüye gelinmesi ve menüde bulunan “Canlı Destek” seçeneğine tıklanması yeterli olacaktır. Sonrasında açılan sohbet penceresinde istenilen seçimlerin yapılması ve gerekli seçimlerin sağlanması durumunda da direkt olarak canlı destek birimiyle iletişim kurulacaktır.
Whatsapp Canlı Destek Hattı Var mı?
Sanal bahis yatırımcılarının her sitede olduğu gibi Bahsegel’de de canlı destek konusunda Whatsapp’ı kullanma talepleri bulunur. Aynı zamanda firmanınn Whatsapp üzerinden canlı destek hizmeti verip vermediğini merak ederler. Tüm bunların dışında da herhangi bir Whatsapp numarasının olup olmadığı konusu üzerinde dururlar.
Bahsegel firmasının direkt olarak destek sağladığı bir Whatsapp hattı yoktur. Yatırımcılara duyuru yaptığı ve siteye dair önemli gelişmeleri sunduğu bir Whatsapp numarası mevcuttur. Yatırımcıların da böylelikle siteye dair tüm gelişmeleri herkesten önce öğrenmeleri mümkün olur. Whatsapp hattı üzerinden her ne kadar duyuru yapılıyor olsa da zaman zaman birçok konuda da destek sunulduğunu söylemek doğru olacaktır. Yatırımcıların yapmaları gereken canlı destek birimine bağlanmak ya da [email protected] adlı e-posta adresinden Whatsapp numarasını talep etmektir. Böylelikle Whatsapp üzerinden bir nevi canlı destek hizmeti alınması söz konusu olacaktır.
Bahsegel İletişim Kanalları
Bahsegel firmasının iletişim bakımından üyelerine birçok seçenek sunduğunu belirtmek söz konusudur. İletişim konusunda esas kanal ise canlı destek birimidir ve tüm yatırımcılar, bu noktada destek alırlar. Bununla birlikte iletişim konusunda bir önceki başlıkta da belirtmiş olduğumuz üzere [email protected] adlı e-posta adresinden yardım alabilirler.
Temel olarak bu iki iletişim seçeneği söz konusu olsa da Bahsegel firmasının Whatsapp üzerinden de kısmi olarak destek verdiğinden bahsetmek gerekir. Öte yandan yatırımcıların Bahsegel’in tüm sosyal medya kanalları vasıtasıyla firmayla iletişim kurmaları söz konusu olur.